Krisenkommunikation
Klar. Schnell. Glaubwürdig.
Unfälle, Rückrufaktionen, öffentliche Kritik oder interne Konflikte: Krisen kommen selten mit Vorwarnung. Aber sie entscheiden, wie Ihre Organisation wahrgenommen wird. Und was davon bleibt.
Krisenkommunikation schützt Ihre Reputation – und zeigt Haltung.
Professionelle Kommunikation in heiklen Situationen ist kein Bonus, sondern Voraussetzung: für Vertrauen, Stabilität und Handlungsfähigkeit.
Warum Vorbereitung entscheidend ist
Eine Krise ist kein guter Zeitpunkt zum Improvisieren.
Was es braucht, ist ein klarer Plan, geübte Abläufe und Menschen, die wissen, was zu sagen ist und wie.
In stressigen Situationen entscheidet souveräne Kommunikation über Glaubwürdigkeit und Vertrauen.
Begleitet werden Sie von Katrin Röpke, Journalistin, zertifizierte Medientrainerin und Business-Coach mit über 20 Jahren Erfahrung.
Sie trainiert Auftritt & Haltung, aber immer mit Blick auf das, was wirklich zählt: Vertrauen.
Für wen ist ein Krisentraining sinnvoll?
Geschäftsführung & C-Level
Wer öffentlich spricht, steht im Zentrum und prägt das Bild nach innen und außen.
Kommunikationsverantwortliche & Pressesprechende
Die Schnittstelle zwischen Unternehmen, Medien und Mitarbeitenden, in der Krise mehr denn je.
Führungskräfte mit Sichtbarkeit
Wer auf Bühnen steht, Interviews gibt oder Veränderungen verantwortet, braucht Standfestigkeit in der Sprache.
Mitglieder von Krisenstäben und operative Schlüsselrollen
Personen, die im Ernstfall plötzlich kommunizieren müssen – intern wie extern – auch ohne Medienerfahrung.
Was bringt ein professionelles Krisen-Coaching?
- Klarheit in der internen und externen Kommunikation
- Checklisten & Methodiken für den Ernstfall
- Sicherheit vor Kamera & Mikrofon
- Strategien für Medien, Mitarbeitende & Stakeholder
- Realistische Krisensimulationen
- Umgang mit Druck, Emotion & Unsicherheit
- Aufbau eines tragfähigen Krisenkonzepts
- Souveränität bei überraschender Presseanfrage durch klar geklärte Rollen und Entscheidungswege
- Vorbereitung auf digitale Medienformate (inkl. Social Media & journalistischer YouTube-Formate)
So läuft das Coaching ab
Der Ablauf kann modular und wird individuell auf Ihre konkrete Situation abgestimmt werden. Die folgenden Punkte zeigen typische Praxisbausteine.
- Briefing & Zielklärung
Was kann passieren? Wer spricht wann? Was muss vorbereitet sein? - Analyse typischer Krisenszenarien
Wir identifizieren kommunikative Schwachstellen, bevor sie öffentlich werden. - Krisenkonzept entwickeln, optional
Rollen, strukturierte Abläufe, klare Sprachregelungen und verlässliche Medienstrategie. - Interview- & Statement-Training
Mit Kamera, Mikrofon und ehrlichem Feedback. - Resilienz & Haltung
Damit auch bei Druck und Anspannung die Botschaft stimmt.
Ob als kompakter Workshop, mehrstufiges Coaching oder Intensivtraining – wir arbeiten stets nah an der Realität.
2 Varianten - je nach Bedarf
Variante A: Kompakt
✔ Halbtägiger Workshop für Kommunikationsverantwortliche
✔ Medientraining für Geschäftsführung & Pressesprechende
Variante B: Vertieft
✔ Workshop mit Raum für Anpassungen
✔ Medientrainings für Geschäftsführung und andere Positionen, die souverän vor die Kamera treten
✔ Auswertungswebinar zur Überführung in Ihre Strukturen
Katrin Röpke - Ihre Begleitung in herausfordernden Phasen
Mit über 20 Jahren Erfahrung als Journalistin, zertifizierte Medientrainerin und Business-Coach begleitet Katrin Röpke Menschen und Organisationen durch heikle Phasen.
Sie trainiert Auftritt & Haltung – aber immer mit dem Blick auf das, was wirklich zählt: Vertrauen.
Sie selbst sind die Botschaft – auch und gerade in der Krise.
Jetzt Krisen-Coaching anfragen
Ob akute Situation oder präventive Vorbereitung: Jetzt ist der richtige Moment, eine souveräne Krisenkommunikation aufzubauen.